GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Hermey (“Şirket” veya “Hermey”) olarak, hermey.com.tr (“Site”) adresini ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hermey tarafından, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya kayıt olurken paylaştığınız veriler; ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve IP adresi bilgilerinden oluşur. Bu veriler, tamamen elektronik ortamda sipariş formları ve çerezler aracılığıyla toplanır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerinizin oluşturulması ve ürünlerin size ulaştırılması,

• Fatura ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi,

• Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin (vergi vb.) yerine getirilmesi,

• Onayınız olması halinde kampanya ve indirim haberlerinin iletilmesi.

4. Ödeme Güvenliği ve SSL Sertifikası

Müşterilerimizin ödeme güvenliği bizim için en yüksek önceliktir.

• Hermey, kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde sistemlerinde saklamaz.

• Ödeme işlemleri, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile doğrudan banka veya aracı ödeme kuruluşu (Iyzico, PayTR vb.) altyapısı üzerinden gerçekleşir.

• Bilgileriniz tarayıcınızdan bankaya gönderilirken tamamen şifrelenmiş bir tünel üzerinden iletilir.

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin eksiksiz sunulabilmesi amacıyla; kargo şirketleri (teslimat için), ödeme kuruluşları (tahsilat için) ve hukuki bir zorunluluk olması durumunda yetkili kamu kurumları ile paylaşılmaktadır. Bunun dışında hiçbir üçüncü şahıs veya kuruma pazarlama amacıyla satılmaz.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca sitemizi kullanan herkes; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu talepleriniz için info@hermey.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak adına çerezler kullanmaktadır. Çerezler; sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmemize ve size özel içerikler sunmamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

Ünvan: Hermey Adres: Çavuşbaşı, Beykoz / İstanbul E-posta: info@hermey.com.tr Web: www.hermey.com.tr